【检查方法】

一、先确认开票软件能不能正常登录，如果能正常登录开票软件，先尝试操作 

1.退出全部的取票软件和税控盘 

2.退出安全卫士等全部杀毒软件 

3.插入税控盘 4.登录开票软件后退出 

5.登录智能取票软件 ；

二、若以上操作无效，可尝试卸载取票软件重装最新版本发票管家（注：需卸载干净，右击鼠标打开文件所在位置，然后将sst文件夹全部删掉，再重新安装。重装后建议重启电脑）

如以上方法操作后，没有效果，可进入售后人工服务咨询