解决方案：

【异常信息】

总账结账时提示当期存在未生成总账凭证的业务单据：

【说明】

1. 出现上述情况，是因为当期确实有业务单据未生成总账凭证，此为正常检查，确保总账结账时所有业务单据均生成总账凭证。

2. 此时可以点击提示信息后面的“凭证生成情况查询”，即可查看所有未生成总账凭证的业务单据。需要检查这些业务单据是否需要生成凭证，若需要生成凭证，可以勾选相应单据，点击【生成凭证】，若不需要生成凭证，可以勾选所有不需生成凭证业务单据，点击【本次忽略】，稍后会跳转至总账结账界面，再次点击【结账】即可。