K3新单调用Adobe PDF打印系统卡死解决方案

【问题描述】：

K3新单（采购合同、委外订单等）在使用套打（套打和标准打印）时，调用Adobe PDF打印机进行单据的打印时，会出现整个系统卡死的情况。

                                                       

【问题分析】

1、在测试过程中发现，老单单据（销售订单、采购订单等）调用Adobe PDF打印时，会弹出一个“另存为PDF文件为”的界面，此界面可以正常输入文件名，保存后，单据才能正常打印；

2、在新单（采购合同、委外订单等），弹出“另存为PDF文件为”和“正在打印”界面后，电脑的CPU占用率达到100%，整个系统界面卡死，只有“正在打印”界面可以进行操作，不过，点击【取消打印】后，系统也是卡死状态，只能进行重启。

3、分析：在新单，调用Adobe PDF打印时，“另存为PDF文件为”和“正在打印”界面后，系统卡组，那么让“另存为PDF文件为”界面不弹出，是不是就可以避免卡死的问题出现？、

 

【变通解决方案】：

方案1：（套打、标准打印、excel打印均支持）

         若对PDF打印机的要求不高，不一定非要用Adobe PDF打印机，那么可以使用microsoft Print to PDF（微软系统版本自带）或者Doro_PDF_Writer来进行PDF打印；

方案2：（标准打印和excel打印不支持）

         套打打印还可以使用K3自带的PDF打印，直接在【打印模板设置】--【打印选项】页签—勾选“勾选打印到PDF”—选择“文件存放路径”，然后再到单据界面直接【打印】即可。

方案3：若用户一定要使用Adobe PDF打印，那么需要进行以下设置：

3.1、若“使用套打模板”，设置步骤：

         预览—打印设置—选择“Adobe PDF”—属性—“Adobe PDF设置”—“Adobe PDF输出文件夹(F)”：将默认的“提示输入Adobe PDF文件名”点击【浏览】按钮自定义指定的文件目录--【确定】。

         设置完成后，就可以直接调用Adobe PDF打印；

         因为打印出来的PDF文件名都为系统自动生成，所以若对打印出来的文件名有要求，需要用户手动修改打印出来的PDF文件名。

3.2、若“使用标准打印模板”，设置步骤：

         预览—打印文档按钮—选择“Adobe PDF”—首选项—“Adobe PDF设置”—“Adobe PDF输出文件夹(F)”：将默认的“提示输入Adobe PDF文件名”点击【浏览】按钮自定义指定的文件目录--【确定】。

         设置完成后，就可以直接调用Adobe PDF打印；

         因为打印出来的PDF文件名都为系统自动生成，所以若对打印出来的文件名有要求，需要用户手动修改打印出来的PDF文件名。

3.3、若“使用Excel打印模板”，设置步骤：

         预览—打印—选择“Adobe PDF”—属性—“Adobe PDF设置”—“Adobe PDF输出文件夹(F)”：将默认的“提示输入Adobe PDF文件名”点击【浏览】按钮自定义指定的文件目录--【确定】。

         设置完成后，就可以直接调用Adobe PDF打印；

         因为打印出来的PDF文件名都为系统自动生成，所以若对打印出来的文件名有要求，需要用户手动修改打印出来的PDF文件名。