近期出现在使用KIS旗舰版维纳多短信服务出现发送不了短信问题，原因是维纳多短信服务商变更接口域名导致，现维纳多平台方已提供最新接口ServerIP，解决方案如下： 服务器登录账套管理，打开系统（左上角）--配置移动商务信息服务--接口配置--weinaduo--参数集合，修改ServerIP的参数值为，保存之后重启接口程序，再操作短信发送业务。
新建账套时提示“无法创建数据库！请检查目录D:\KINGDEE\是否存在，以及系统空间是否充足.或SQLServer服务的启动用户不具备
在Windows 10上，把金蝶软件所在的目录排除在Windows自带的杀毒软件Microsoft Defender扫描范围之外的方法如下： 在开始菜单上依次点击“设置”、“更新和安全”、“Windows安全中心”、“病毒和威胁防护”、”管理设置”、“添加或删除排除项”、添加金蝶软件所有的目录即可。 这里面唯一需要输入的是金蝶所在的文件夹，在金蝶客户端，
Automation错误（三）高级信息报错 3.1问题描述 运行 K/3 主控台过程中，经常出现其它的报错提示，但是描述中出现 Automation 错误的现象。例如： (1)、 Activex 部件不能创建对象，如图 19：
经常遇到使用 K/3 的过程中出现 Automation 错误，这种情况下，可以正常登录“金蝶 K/3主控台”，但是操作部分功能的过程即会出现 Automation 报错，例如打开单据、保存单据、选择过滤条件等报 Automation 错误，如图 10：
1.1问题描述 打开“金蝶 K/3 主控台”，弹出报错“异常错误[-2147023566] Automation 错误”，这是系统无法捕获的错误（如图 1），此时单击【确定】后无法正常打开登录界面，无法使用 K/3系统。
当无法安装或删除程序时，程序安装和卸载疑难解答程序可帮助自动修复问题。它还可修复损坏的注册表项。 首先，你需要下载疑难解答程序。
KIS云旗舰版导入Excel打印模板时出现提示“打印模板文件格式无效，请重新引入文件”，原因可能是Excel打印模板从安装目录下复制出来之后，在高版本的OFFICE环境下（比如Office2016）进行编译之后格式未另存为.xlsx导致。 解决方案如下： 1、打开已经修改好的Excel套打模板，点击另存为，保存类型选【Excel工作簿(*.xlsx)】，保存到对应目录下
近期研发团队完成了KIS云旗舰版数据字典V1.0的重新整理，补充了成本、序列号、零售、全网营销、电商、工序、生产任务与计划等共计223个表详细内容，主要用于私有云/许可模式的二次开发与数据库对接，请大家保留存档以备不时之需，也欢迎转载。
服务器操作系统：Windows Server 2008 R2，服务器操作系统不支持家庭版操作系统和域环境方式部署； 数据库操作系统：SQL Server 2012数据库版本，与公有云使用的数据库版本保持一致； 客户端操作系统：Windows7/windows10，不推荐家庭版操作系统和域环境方式部署。
发送网上退货订单 1.在电商管理-售后服务-售后处理-退货签收中，找到待签收状态的订单。点击”第三方仓储”会弹出退货签收的界面，选择退回仓库为第三方仓库即可。发送成功会在“第三方同步结果”中返回成功。
发送网上订单 路径：电商管理-订单服务-配货/发货-配货发货、第三方仓储订单发货
路径：供应链-仓存管理-仓库调拨-异地调拨单 1.在供应链-仓存管理-仓库调拨-异地调拨单新增中新增异地调拨单，选择需要调拨的具体商品信息，填写好调出仓库和调入仓库，以及其他信息之后保存。审核。 支持本地仓调第三方仓、支持第三方仓调回本地仓、支持第三方仓储之间的调拨。
路径：供应链-仓存管理-第三方仓储出入库通知单 仓储出库通知单可以是直接新增的，也可以是销售订单、发货通知单、退货通知单、仓储出库通知单下推得到。 1.在供应链-仓存管理-第三方仓储出入库通知单-仓储出库单新增中新增仓储入库通知单，选择需要仓储入库的具体商品信息、数量，以及收货人的详细信息，填写好仓库，以及其他信息之后保存，审核。除新增的出库通知单，其他来源的单据流程参考供应链流程直接下推即可。
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